Гарантии

Гарантия на запчасти б/у Рено от proRenault.by до 30 дней

Возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение гарантийного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию.

Срок проверки (со дня реализации): Двигатель и КПП - 30 дней; Другие запчасти – 14 дней.
Данный гарантийный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).

При возврате товара попричине ошибки покупателя (не понадобилось, не подходит, не в этом причина и т.п.) возврат денежных средств осуществляется с удержанием 20% его стоимости.

Не подлежат возврату автозапчасти, если:

нарушена пломба или метка proRenault.by;
истёк гарантийный проверочный срок;
автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена гарантийная маркировка;
автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки;
автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным деформациям и повреждениям;
автозапчасти на которые не распространяется гарантийный срок (см. выше);
автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).

В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.

Реализуемые материалы является товаром, бывшим в употреблении. Качество товара может не соответствовать техническим данным, предъявляемым к новым запчастям требованиям завода-изготовителя. В связи с эксплуатационными характеристиками материалы могут иметь процент износа более 50%, следы длительной эксплуатации на момент его демонтажа и последующей продажи. Продавец за установку товара и возникшие при этом выявленные недостатки ответственности не несет.

При приобретении автозапчастей б/у покупатель обязан внимательно подходить к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям, так как в соответствии со ст.103 Постановления СМ РБ от 22.07.2014 №703 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» бывшие в употреблении товары обмену и возврату не подлежат.